A revisão da norma ISO 9001 está em curso e a publicação da nova versão está prevista para o período entre julho e setembro de 2026, com um prazo de transição de 3 anos, até 2029.
Nesta QW Tips explicamos:
O calendário da revisão e os prazos de transição;
As principais alterações na estrutura e continuidade da norma;
O impacto da digitalização, IA e cibersegurança;
O reforço da sustentabilidade e das alterações climáticas;
A importância acrescida dos stakeholders, cultura e liderança;
As novas orientações para PME e setores de serviços;
