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newsletter 10 | Janeiro 2008 Tema em destaque: Certificação em Qualidade  

 

Lisete Simões - A Qualidade na Prestação de Serviços de Limpeza

A empresa Lisete Simões é uma empresa que se dedica à prestação de serviços de limpeza, e actualmente presta serviços em obras industriais, moradias, hotelaria, restauração, laboratórios, condomínios, clientes particulares, edifícios e entidades bancárias, sendo especializados na limpeza das seguintes áreas:
- Manutenção;
- Fim de obra;
- Pronto a habitar;
- Serviços Pontuais.

Na busca permanente do aumento da competitividade e diferenciação nos serviços prestados a Gerência da empresa Lisete Simões decidiu investir na implementação do Sistema de Gestão da Qualidade para ser reconhecida externamente como empresa de Qualidade.

Este projecto de certificação de acordo com a NP EN ISO 9001:2000., levado a cabo em conjunto com a Qualiwork, partiu da identificação dos processos da empresa e posterior análise para introdução de melhorias.

Os requisitos descritos na norma da qualidade asseguram a melhoria dos processos internos, o envolvimento e consciencialização de todos para as responsabilidades que lhes estão atribuídas, a avaliação da satisfação dos Clientes, proporcionando uma maior organização e produtividade, melhorando a imagem da nossa empresa.

Foi com grande orgulho que a empresa Lisete Simões obteve a certificação em Outubro de 2007 no âmbito “Serviços de Limpezas e venda de produtos e equipamentos de limpeza ao público”, a qual espelha os princípios pelos quais a nos regemos: Satisfação do Cliente, Perfeccionismo na limpeza com produtos de qualidade e Melhoria continua.

 

Lisete Simões
Gerente e Directora da Qualidade

Lisete Simões, Serviços de Limpeza Unipessoal Lda
Edifício Marialva, Loja 2 R/C - Apart. 108 - 3060-184 Cantanhede
Telefone: 231411890
lisetesimoeslda@gmail.com

 

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