Apcer - Um Resumo da sua Actividade de Certificação

A APCER – Associação Portuguesa de Certificação é a entidade líder do mercado da certificação em Portugal há mais de uma década. O que realmente nos distingue é que, quando certificamos uma organização, empenhamo-nos em prestar um serviço com valor acrescentado. Não nos limitamos a atribuir uma marca. Preocupamo-nos em contribuir para a melhoria dos seus processos e desempenho, tornando-a mais produtiva e competitiva.

Com o ano de 2007 a terminar, a APCER está em condições de realizar uma retrospectiva do que foi a sua actividade de certificação durante o corrente ano, com base no número de certificações por referencial normativo, nas taxas de crescimento por sector de actividade e novos produtos lançados.

Relativamente ao número de certificados emitidos em 2007, a ISO 9001 continua a ser o referencial normativo que mais contribui para este valor. A norma ISO14001 e OHSAS18001 ocupam a segunda e terceira posição respectivamente.

Um destaque também para o referencial ISO22000 – Sistema de Gestão da Segurança Alimentar, que relativamente a 2006, de acordo com o número de certificados emitidos pela APCER até á data, teve um aumento de cerca de 45%, comprovando a preocupação crescente das empresas do sector alimentar em controlar os riscos relacionados com a segurança alimentar, assim como as condições para controlar e prevenir os potenciais impactos dos mesmos nos alimentos.

Numa análise aos sectores de actividade com as maiores taxas de crescimento de novos clientes APCER em 2007, salientamos sectores que, dadas as suas especificidades e o impacto na sociedade em geral, como a administração pública, educação, saúde e serviços sociais, que encaram a certificação como uma ferramenta essencial para a optimização e melhoria de desempenho dos seus processos/serviços, com o objectivo de aumentar a satisfação de todas as partes interessadas.

Com o intuito de satisfazer as necessidades dos nossos actuais e potenciais clientes, e de forma a acompanharmos a evolução a nível mundial da actividade de certificação, a APCER em 2007 aumentou o seu leque de serviços, a referir:

• NP 4457:2007 – Certificação de Sistemas de Gestão da Investigação, Desenvolvimento e Inovação;
• Verificação de Relatórios de Sustentabilidade;
• ISO/IEC 27001 – Tecnologias de Informação;
• NP 4427:2004 – Sistemas de Gestão de Recursos Humanos;
• Marcação CE – Directiva n.º 2004/22/CE - Instrumentos de Medição;
• ERP 5001 - Água para Consumo Humano - Variante: sistemas de abastecimento público em alta;
• Certificação na cadeia alimentar de acordo com os referenciais disponibilizados através da parceria estabelecida com a ISACERT (Ex. BRC, IFS, GLOBALGAP, etc.);

É importante salientar que no novo referencial normativo NP 4457:2007 - Sistema de Gestão da Investigação, Desenvolvimento e Inovação (IDI), a APCER certificou dez das quinze primeiras empresas.

A actuação da APCER, não se restringe ao mercado nacional, estende-se a outros países, nomeadamente Moçambique, Angola, Cabo Verde, China (Macau), Espanha e Marrocos, já em início de 2008. A presença da APCER a nível internacional é reforçada pela sua participação na rede internacional de entidades certificadoras, a IQNet - The International Certification Network e na ISACert – Organismo Internacional de Certificação da Área Alimentar.

Para 2008 e de acordo com o Orçamento de Estado 2008, prevê-se que a Economia Portuguesa mantenha uma tendência positiva de crescimento, estando previsto o aceleramento do PIB em 2,2%. Esta aceleração assentará principalmente na crescente dinâmica do investimento empresarial, no retorno do investimento público a taxas de crescimento positivas, entre outras variáveis. A APCER considera esta conjuntura como uma oportunidade de, via actividade de certificação, conseguir uma diferenciação favorável do tecido empresarial português. Para que a situação descrita se verifique a curto prazo, o papel do Estado como dinamizador e promotor da certificação deverá ser potenciado (ex. QREN).

A APCER pretende, à semelhança do que tem conseguido nos últimos anos, posicionar-se no mercado, como líder da actividade de certificação, demonstrando, através de uma oferta diversificada de produtos, a capacidade de iniciativa e inovação.

A APCER tem total disponibilidade para qualquer esclarecimento através de info@apcer.pt ou 229993600.

Direcção de Marketing da APCER,
Leça da Palmeira, 20 de Dezembro de 2007.

www.apcer.pt