Camões, I.P.

RECONHECIMENTO DO SGQ DO CAMÕES, I.P

O Sistema de Gestão da Qualidade do CAMÕES, I.P. obteve a certificação de acordo com a norma ISO9001:2008 em Dezembro 2015, com o apoio da Qualiwork nas vertentes de consultoria, formação e auditoria.

 

POLÍTICA DA QUALIDADE DO CAMÕES, I.P.

A Gestão da Qualidade constitui para o Camões, I.P. um exercício de modernização dos serviços que facilita a racionalização e eficiência administrativa, reforça uma cultura organizacional baseada na partilha e no envolvimento de todos os colaboradores e dá um papel de destaque à satisfação dos parceiros na ótica do serviço público prestado, cumprindo os requisitos da Norma ISO 9001.

A Gestão da Qualidade é considerada como uma mais-valia que permite ao Instituto assegurar que o investimento realizado contribui, de forma sustentável, para a melhoria das condições de vida das populações dos países parceiros e para o ensino e divulgação da língua e da cultura portuguesas no mundo.

O Camões, I.P. assume-se como uma instituição aprendente na qual a avaliação é considerada parte integrante da sua atividade, na dupla perspetiva da melhoria contínua e da prestação de contas sobre o grau de consecução da sua missão, respeitando os regulamentos e requisitos legais aplicáveis à sua atividade.

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